服务承诺书

时间:2023-12-16 18:55:22
实用的服务承诺书4篇

实用的服务承诺书4篇

在日常生活和工作中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编精心整理的服务承诺书4篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

尊敬的幼儿家长:

你们好!

幼儿是祖国的未来是祖国的希望,我们和家长一样视孩子为宝贝,为了孩子们能够平安、健康的成长。幼儿园始终坚持"一切为了孩子,精诚服务于家长"的办园宗旨和"办特色,出精品"的办园目标,以提高幼儿保教质量为中心,注重幼儿素质培养及潜能开发。

中心小学幼儿园活动场地充足,走道楼梯均采用防摔伤地面,园内配备监控录像,幼儿活动既舒适又安全。班级配有先进的计算机及投影机,电子白板教学设备及液晶电视、dvd、电子琴、多媒体舞蹈室等现代化教学设施,每位幼儿都配备单独午休床、被褥、水杯、毛巾等。同时,新幼儿园配有室内大型幼儿乐园供孩子轻松游玩。

园内师资力量雄厚、保育人员齐全。现有教职工 人,均接受过幼儿保育培训。20 年9月新进6名幼师专业毕业的幼儿教师,她们有着较强、较新的幼儿教育新理念,更为中心小学幼儿园注入了新鲜的血液。同时我园还配有专职保安、保育员。相信有这些优秀的幼儿教师,中心小学幼儿园一定能让每个孩子快乐健康成长。

幼儿园班级开设舞蹈、美术、洪恩英语等多门课程。尊重幼儿的学习兴趣、倡导幼儿主动学习、乐于学习、学会学习、快速学习,给孩子今后的学习奠定好学和会学的基础。

"每天进步一点点"是幼儿园全体教师前进路上不变的信念,"不论孩子是多么顽皮,我们都像宝贝一样疼爱。"这是我们的承诺。"蹲下来说话,抱起来交流,牵着手教育"是我们执着的追求。我们坚信:中心小学幼儿园必将成为幼儿成功人生的黄金起点。

班级服务承诺书

1、尊重、爱护每个孩子,真诚面对每个孩子和家长。对待孩子有爱心,对家长做到耐心,对整个班集体有责任心。

2、我们将从精神,心灵和身体层面来关爱孩子,帮孩子成长为身心健康的孩子。

3、不断提高自身素质和班级素质,在工作之余多看关于幼儿教育的书籍,及时了解学习知识的动态。

4、在工作期间,应事事以幼儿为先,认真做好家园工作。经常和家长沟通,以便于更好的了解孩子。

5、关心、照顾好每一位幼儿的生活起居,保证在一定时间内吃完自己的一份饭菜、保证幼儿衣着的整洁、保证午睡的质量等,严格实施肥胖儿的矫治工作,争取在幼儿中消灭肥胖、超重的现象。

6、一日活动中及时为易出汗的幼儿垫毛巾、擦汗。

7、及时更新家园栏、班级主页,为家长提供孩子在园情况育儿信息。

8、根据实际情况开展形式多样的家教活动,对家长进行按需要、有针对性的指导,与家长保持密切的联系和沟通,达到家园共育的目的。

9、及时处理幼儿在身的大小便、呕吐物,做到脏衣裤不出园。

10、带班不迟到,每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长,如是陌生人应与家长取得联系,得到证实。

11、做好晨午检和幼儿出勤登记工作,晨午检要做好:一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者,及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者,应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等,对多例同时因病不来,上报幼儿园。

12、离园时为幼儿整理衣服,送给家长一个干净整洁的孩子。

13、幼儿跌倒或打闹受伤后,教师要及时检查受伤情况。

14、认真备好每一节课,认真、负责的给幼儿上好每节课。在课堂中关注每个孩子的表情、动作。

15、对于能力较差的幼儿,教师应给予过多的关注,多多鼓励。

16、户外活动前,教师会检查孩子的衣服是否整齐,清点人数。户外活动时,孩子都在老师的视线范围内活动。活动结束后,教师会清点人数,并查看每个幼儿是否有受伤的现象。

本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书 篇2

为贯彻落实《检验检测机构资质认定管理办法》的要求及本公司管理体系的各项规定,维护检测工作的公正性和诚实性,保持检测活动的独立性,确保为社会提供公正的检测数据,作为公司的检测人员,本人特做如下承诺:

1、遵守国家法律、法规,不违法、无违纪,做一个合格的检测人员,尊重科学,恪守职业道德,保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正和准确,不出具虚假检验数据,对出具的检验数据负责。

2、树立良好的职业道德和行为,在本公司工作期间,只为本公司从事交办的各项检测工作,不在其他检验检测机构执业。

3、严格执行质量标准和有关规定,严格依法检测,保证检测结果的科学性和准确性。

4、坚持独立检测、独立判断,与检测业务委托人有利害关系时,保证进行回避,确保检测工作不受来自行政、经济或其它方面的影响与干预,维护检测工作的严肃性。

5、保护客户的合法权益,不得泄漏客户的.技术和机密信息,对所有检测任务一视同仁,并接受业务管理部门的监督与帮助,维护检测工作的客观性。

6、保证认真学习业务,不断提升与从事检测活动相适应的检测能力和专业水平,并符合行业主管部门有关检测人员资质要求的规定。

我将恪守以上承诺,如有违反,我愿意承担由此引起的一切经济责任和法律责任。

  承诺人:

  日期:20xx年XX月XX日

服务承诺书 篇3

我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

1、投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。

2、质量保证期:产品质保期限为一年,产品使用寿命为xx年。

3、日常管理

用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次:

第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;

第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;

第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。

4、售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。

5、培训计划

本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式:

(1)现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

(2)集中培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。

7、投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务,并在***小时内赶到维修现场,工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

8、质量赔偿承诺:对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。

9、安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发现问题,解决问题,不留问题给客户。

11、产品质保期内、外的收费标准

产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费提供维修和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

12、产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为:厂价提供。

13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺按照客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。

承诺单位:

日期:

服务承诺书 篇4

检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验科设施完备,技术精良,师资力量雄厚,集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体,是吉林省医学检验培训基地;也是一个医学检验能力、检验项目和学术地位居省内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊等6个专业实验室。目前,我科员工中博士毕业7人,硕士毕业15人,全科70%为大专以上学历,医教研系列8人,技术系列28人。拥有一批国际一流水平的先进设备,主要包括:大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR扩增仪、血液及尿液自动化分析仪,先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果准确、可靠和及时地送到患者手中,我科制定了一系列严格的规章制度,分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质控制度,对仪器严格实行每日跟踪质控,除做好室内质控外,还积极参加本省、全国的室间质控,并取得优异成绩。

在医学技术飞速发展的今天,临床检验在医疗诊断过程中已成为必不可少的重要辅助诊断,帮您提供诊断、治疗、预防的可靠依据,您在疾病治疗和健康体检中一定会有这样的体会吧!检验科本着 “以病人为中心、以质量为核心”,为您提供高质量医疗服务和检验结果,做好您的参谋,当好医生的助手。服务公约如下:

1、仪表端正,佩证上岗 ,态度和蔼,用语文明,有问必答。

2、坚守岗位,不谈笑嬉戏, 不收受病人钱物。

3、365天开诊,假日照常工作,急诊检验项目24小时应检。

4、除特殊项目外,检验报告在当天发出。(急诊化验1小时内出报告;门诊血尿常规检验60分钟内发出报告;生化常规检验验2.5小时内出报告。)

5、尊重患者的隐私权、知情同意权。

6、由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科提供电话报告(需到我科登记留下患者姓名及电话)。

7、某些特殊检查,外送的标本可提前预约。

8、我科严格按照吉林省收费标准收费,决不滥收。

9、检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。

10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们按受您的咨询与监督。

11、如果您有什么建议或意见,请告诉我们,检验科主任谢风、副主任何成彦随时恭候您;如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友。

检验科咨询电话:

检验科

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